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Suporte não  é só suporte

A atuação da empresa de TI é muito mais ampla do que o help desk aos usuários ou gestão dos servidores, por exemplo, é preciso estar atento a como o entorno torna-se parte da rotina e precisa de atenção da equipe que atua na área.

Hoje temos a LGPD como ponto central dentro dos processos internos que tratam de informações pessoais.

Sua empresa está preparada? 

Já é cliente? Clique no botão ao lado para iniciar o suporte:

QUAL PLANO DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA

SUA EMPRESA PROCURA:

SUPORTE AVULSO

Há problemas que estão atrasando meu faturamento, atrapalhando as rotinas do dia-a-dia, preciso resolver.

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 MANUTENÇÃO PREVENTIVA

Plano presencial e remoto para a gestão da infraestrutura - servidores, firewall, switchs e a manutenção preventiva para meu negócio não parar, visitas periódicas é o que importa.

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TÉCNICO 

IN COMPANY

Ter um técnico alocado na minha empresa para help desk, gestão da infraestrutura e apoio aos colaboradores, a empresa tem rotinas que demandam suporte técnico full time.

SEGURANÇA CIBERNÉTICA

O panorama da segurança cibernética está crescendo maciçamente assim como as estratégias de ataque. As ameaças cibernéticas evoluíram de alvos e danos a computadores, redes e smartphones para empresas de todos os portes. 

Claro que quanto maior for a empresa, maiores serão as chances de ataques e roubos de dados, entretanto, as pequenas empresas são os alvos principais de criminosos cibernéticos. Algumas pequenas empresas têm os sites, contas e sistemas de rede menos protegidos, tornando os ataques cibernéticos uma tarefa relativamente fácil. Com a evolução dos sistemas, e-mails e outros recursos em Cloud, com os custos reduzidos, as pequenas e médias empresas são as que mais sofrem ataques e, para a LGPD que já é obrigatória, isso é passível de punições.


Embora a maioria das pequenas empresas não consiga reunir os recursos de uma equipe de segurança corporativa, ainda há etapas importantes que os proprietários de empresas podem seguir para começar a fechar as brechas de segurança e se proteger, e tem que ser “agora”. Tudo começa com uma estratégia ponta a ponta que cobre a segurança de TI tradicional, proteção móvel, formulação de políticas, controle de acesso, segurança WiFi e muito mais e é para isso que a RVi8 Tecnologia está pronta para auxiliar você.

O que é segurança cibernética?

A segurança cibernética engloba as tecnologias, processos e práticas implementadas para fornecer proteção contra ataques cibernéticos projetados para causar danos a um sistema de rede ou acessar dados sem autorização. Idealmente, a solução precisa incluir um firewall para registrar e controlar entradas e saídas para a Internet, antivírus, anti-spam, segurança das senhas dos usuários, equipamentos sem fio, filtragem de conteúdo online além de Sandbox, DLP, repositorio de logs, restrições de acesso, autenticação de 2 fatores etc. 

Quais os benefícios da segurança cibernética para seu negócios?

Proteção para sua empresa: as soluções de segurança cibernética fornecem proteção digital para sua empresa, e garantirá que seus funcionários não corram risco de ameaças potenciais, como os Malwares de diversas naturezas.
Aumento da produtividade: os vírus podem tornar os computadores muito lentos, tornando o trabalho praticamente impossível. A segurança cibernética eficaz reduz essa possibilidade, maximizando o resultado potencial de sua empresa.
Inspira a confiança do cliente: se você puder provar que sua empresa trata e protege os dados contra os tipos de violações cibernéticas, poderá inspirar confiança de que seus dados pessoais não serão comprometidos.
Proteção para seus clientes: garantir que sua empresa esteja protegida contra ameaças cibernéticas também ajudará a proteger seus clientes, que podem estar suscetíveis a uma violação cibernética.

Como posso proteger os dados confidenciais da minha empresa?

. Crie uma abordagem baseada em riscos. 
. Crie uma política de segurança cibernética factível com sua atividade. 
. Mantenha todos os softwares de segurança cibernética atualizados. 
. Faça backup dos dados usando as premissas da segurança cibernética. 
. Dê acesso a informação apenas a quem precisa. Muitas empresas, especialmente pequenas empresas, tendem a dar a todos os funcionários acesso a tudo.
. Sempre exija autenticação de segurança aprimorada, como a de dois fatores. 
. Mantenha as senhas seguras e restritas, principalmente as administrativas e de administradores.
. Altere periodicamente as senhas. 
. Observe a equipe que possui maior acesso à informação e audite. 
. Saiba quem de fora da sua empresa está acessando seus dados. 

. Tenha politica clara para uso da Internet, do E-mail corporativo e uso de equipamentos particulares.
. Relatórios de acesso a dados, e-mails, tempo de uso, logins e acessos a sistemas traça o perfil dos colaboradores. 
. Aumente a conscientização da equipe sobre a segurança da informação e o perigo que existe. 

 

Uma boa notícia é que estima-se que cerca de 85% das violações podem ser evitadas se medidas simples forem tomadas. A RVi8 Tecnologia analisa o ambiente e traça um plano de segurança indicando soluções sob demanda, visando ações essenciais para evitar grandes problemas no futuro. 

Trabalhe de qualquer lugar, novos formatos de trabalho serão adotados. Esteja pronto.

A tecnologia nos permite trabalhar de onde queremos. Podemos acessar servidores corporativos de casa ou de uma cafeteria em qualquer lugar do mundo, desde que tenhamos uma conexão à Internet. Muitas conexões, dados, e-mails, reuniões, uso de banda larga, backup, controle de acessos, relatórios, demandas e mais demandas que propiciam o engajamento de um time, de um negócio. E é provável que mesmo após o retorno das atividades presenciais essenciais, muitos colaboradores permaneçam nesse modelo de trabalho remoto, diferenciado, o que evidencia ainda mais a resolução de questões que você e seu time possam estar enfrentando agora.

Além das permissões de acesso e questões de segurança da informação, por vezes há a lentidão do link de dados e os arquivos ficam off-line com a queda do sinal. Tais problemas podem ser facilmente  resolvidos com equipamentos instalados  e configurados corretamente, por exemplo, os roteadores da DrayTek ou Sonicwall, que provém varios serviços como o failover do link, o Qos, priorizando os serviços mais importantes que dependem do link da Internet, acesso VPN Lan to Lan, Host to Lan, sempre com protocolos de segurança atualizados e configuráveis, como o SSL, restrições de acessos externos regionais e tentaticas de instrusão em Zero Day, estabilidade  na gestão e acessos entre tantas outras alternativas.

A RVi8 Tecnologia comercializa, projeta, instala e configura equipamentos servidores, roteadores, switchs, Wi-Fi etc de acordo com o tamanho e necessidade da sua empresa. É hora de mudar o foco, renovar, repensar e estabelecer resultados - os resultados que realmente criam valor para a empresa.

Conte com nossa expertise para viabilizar e auxiliar sua empresa nesse momento. Fale com a gente! Reveja seus contratos e solicite nosso contato para um reunião.

TERCEIRIZE O SUPORTE, A GESTÃO DA
REDE E DA INFRAESTRUTURA